5- اميدوارى‏
اميد و آرزو نقشى اساسى در تنظيم زندگى آدمى دارد و مدير بايد با اميدداشتن خويش و اميدوار كردن همكاران، پويايى و پيشرفت سازمان را شتاب بخشد. نقش آفرينى اميد بويژه در حالات بحرانى، انكارناپذير است و همواره بسان اهرمى قدرتمند، مجموعه را در برابر ناملايمات و موانع، نيرو مى‏بخشد و توان كارى آن را مضاعف مى‏كند و افراد سازمان را دلگرم مى‏سازد.اين بخش را با نمونه‏اى از اميدوارى و اميدبخشى رسول اكرم صلى الله عليه و آله به پايان مى‏بريم.در جنگ خندق، رسول خدا صلى الله عليه و آله دستور داد در قسمت‏هاى آسيب‏پذير مدينه كانال حفر كنند. يكى از مسلمانان هنگام حفر كانال به صخره سختى برخورد كه نوك كلنگ را مى‏شكست ولى خرد نمى‏شد، داستان را به پيامبر (ص) گزارش دادند، تشريف آورد و با سه ضربه كلنگ آن صخره را متلاشى كرد. آن حضرت با هر ضربه‏اى كه مى‏زد، تكبير مى‏گفت و از نوك كلنگ برق مى‏جهيد. رسول خدا (ص) فرمود: در پرتو برق نوك كلنگ ديدم كه قصرهاى حيره، مدائن، روم و صنعا به دست مسلمانان فتح خواهد شد! «1»